مراجعة هاتف Samsung Galaxy A55 5G المواصفات والمميزات والعيوب والسعر

قامت شركة مايكروسوفت بسحب آخر تحديث لها مع نظام تشغيل ويندوز 10 بعد أن تلقت شكاوى من بعض المستخدمين بسبب فقدانهم لملفاتهم الشخصية . ومن الجدير بالذكر ايضا انه في وقت سابق من هذا العام ، قامت شركة مايكروسوفت بتأجيل تحديث أبريل لويندوز 10 بسبب ظهور مشكلة الشاشة الزرقاء ، ومن ثم قامت بإصلاح مشاكل تجمد سطح المكتب وكروم بعد ان وصلت إلى أكثر من 600 مليون جهاز .

وتواجه شركة مايكروسوفت الآن العديد من التساؤلات حول كيفية حدوث هذه المشكلات مع التحديثات ، ولماذا لم تلاحظها الشركة اثناء الاختبارات ؟ وتعتبر هذه الأسئلة مهمة جدًا خاصةً وأنه قد تم تحذير مايكروسوفت من كلا الحالتين قبل أن تقوم بشحن تحديثات أبريل وأكتوبر . كما قد تم تقديم تقارير عن ثغرات تجمد سطح المكتب عدة مرات بواسطة المختبرين في وقت سابق من هذا العام ، ولكن يبدو أنه لم يتم الإبلاغ عنها كمشكلة كبيرة  .

ومن الجدير بالذكر انه قد تم الإبلاغ عن هذه المشكلة الأخيرة المتعلقة بفقدان البيانات قبل أشهر من قيام شركة  مايكروسوفت بإطلاق التحديث الاخير. كما انه لم يتم توضيح عدد المتأثرين بهذه المشكلة الحالية ، ولكن يكفي ان تقوم شركة مايكروسوفت بسحب التحديث بالكامل ، فهذه بالطبع تعتبر خطوة غير معتادة بالنسبة للشركة.

ويعتقد هال بيرينسون ، الذي يعمل في شركة مايكروسوفت كمهندس متميز، أن هناك ثلاثة احتمالات لحدوث هذا الخطأ الأخير المتعلق بحذف البيانات .

- أولا :

 لم تتمكن الشركة من عزل المشكلة حيث وصفتها بأنها نادرة .

- ثانيًا :

 فشل الأدوات الآلية في تحديد مدي خطورة هذه المشكلة .

- ثالثًا :

الوصول إلى حل، ولكن لم يقم هذا الحل بإصلاح جميع الحالات .

ولم تكشف مايكروسوفت حتى الآن عن سبب ظهور هذه المشكلة مع تحديث ويندوز 10 ومن المحتمل الا تقوم بالكشف عن ذلك على الإطلاق . وقد كشفت إحدى مقالات الدعم عن قيام شركة مايكروسوفت بالتحقيق في أمر المستندات المفقودة بعد تثبيت تحديث ويندوز 10 من خلال تقارير متفرقة . 

وقالت دونا ساركار ، رئيسة  Microsoft Insider، انه ينبغي على المستخدمين المتأثرين الاتصال بخط الدعم الخاص بشركة مايكروسوفت لكي تقوم الشركة بتقديم الحلول اللازمة إليهم . نتمنى لكم الفائده .

- المصدر : التقنيه بلاحدود .

- لاتنسى الاشتراك فى قناتنا على يوتيوب وتفعيل جرس التنبيهات ليصلك المزيد ...